忻府区召开信访工作联席会议暨民生领域信访问题集中治理工作推进会

9月4日，忻府区召开信访工作联席会议暨民生领域信访问题集中治理工作推进会。区委副书记菅云飞出席并讲话。

菅云飞强调，要深耕基层源头治理，主动前移服务关口，推进信访工作法治化，畅通多元诉求化解渠道，提升矛盾源头防范处置能力。要聚焦民生领域信访事项“两降一升”，以纠治“四应四不”为抓手，做实办结案件“回头看”，完善全链条处置，做好闭环化解。要心系群众冷暖，站稳群众立场，耐心倾听、细心回应，常态化下沉一线、上门走访疏导，依托村、社区网格阵地，主动对接群众需求，细致做好政策解读与情绪疏导，持续增强基层矛盾吸附、就地处置能力，切实把群众问题解决在家门口，用心用情做好群众服务。

会上，区信访局通报现阶段全区信访工作情况，并开展专题培训。

市公安局忻府分局、区信访、卫健、人社、工科、文旅等区直单位，各乡镇（街道）相关负责人参加。

丨监制：马旭心

丨审核：张颖