忻州市民注意！采暖报停有新规 9月30日截止逾期不予办理

随着新采暖季临近，忻州市热力有限公司发布重要民生提醒，2026-2027年度采暖季停暖申报工作正式开启，明确报停时限、流程及费用新标准，广大有停暖需求的市民需按时办理，切勿逾期错过申报窗口期。

据了解，本年度采暖报停办理时间为2026年8月30日至9月30日18时，这是全年唯一的报停申报时段，超时后热力公司将不再受理任何停暖申请，未申报用户将统一按照正常全额采暖计费。同时新规明确，供热报停实行“一年一办”原则，往年办理的停暖手续全部失效，无论往年是否停暖，本年度有需求的用户均需重新申报、审核。

费用方面，办理成功停暖的用户无需缴纳全额采暖费，但需按规定缴纳30%的基础热费，用于供热管网日常维护等公共支出。若用户办理停暖后未按时缴纳基础热费，停暖手续将自动失效，需正常缴纳全额采暖费用。

热力部门特别提醒市民，办理停暖后，用户需自行做好室内供热管道防冻保护，提前关闭分户控制阀门、排空管道存水，避免冬季低温导致管道冻裂、漏水，造成财产损失。同时需配合工作人员完成停暖核验，确保手续生效，保障自身合法权益。

丨监制：马旭心

丨审核：张颖