发展报告

忻府区外卖后厨“现场直播”:点餐先看“明厨亮灶”,骑手也能随手拍

首善忻府 · 2026-06-11  阅读量:3976

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据首善忻府公众号消息,“以前点外卖怕后厨脏乱差,就像开盲盒。现在能直接看后厨做饭,放心多了。”市民王先生说。

从6月1日起,《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式实施。忻府区市场监管局积极响应,大力推行“互联网+明厨亮灶”,倡议外卖商家在仓库、炒菜区装摄像头,画面实时传到美团、淘宝闪购等外卖平台。消费者点餐时点开“后厨直播”,就能看到厨师洗菜、颠勺、打包的全过程。

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商家:干净了,订单也多了。

开麻辣香锅店的李老板刚装上摄像头,他实话实说:“刚开始怕麻烦,但政府有设备补贴,平台还给流量倾斜。现在顾客都能看见我用的是新鲜菜,订单涨了近两成。食品安全做到位了,那才是真正的金字招牌。”

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外卖小哥:取餐顺便当“监督员”

除了摄像头,还请外卖小哥帮忙“盯梢”。今年4月,全区首批40名骑手受聘为食品安全监督员。骑手小张每天取餐几十家,他说:“哪家后厨脏乱、食材乱放,我们骑手最清楚。现在平台上有‘随手拍’功能,拍下来上传还有积分奖励和派单优先,大家都愿意干。”另外,骑手举报无证经营、使用过期原料、环境脏乱差等10类问题,查实就有奖励。

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顾客:点餐先看直播,不吃“盲盒”

在商场上班的刘女士每天中午点外卖,她告诉记者:“现在很多外卖店会标注‘明厨亮灶’,点进去先看后厨直播。发现哪家干干净净,我就点哪家;看着乱糟糟的,直接划走。这种感觉踏实多了。”

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区市场监管局局长赵引平表示,虽然目前“明厨亮灶”覆盖面有限,但接下来会稳步推进,让外卖从“眼不见为净”变成“亲眼所见”。

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丨监制:马旭心

丨审核:张颖

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