偏关县2025年“返家乡”寒假社会实践大学生心得体会（十六）

姓名：许志强

学校：山西电子科技学院

专业：电子信息工程

岗位：偏关县行政审批局

于服务中感悟责任与成长

初入行政审批局的这一周，紧张与期待交织。新环境、新职责充满挑战，而这段经历也为我带来了许多宝贵的感悟，让我对这份工作有了全新认识 。

业务学习的过程，让我深切体会到行政审批工作的复杂与严谨。它涉及多领域法律法规与政策文件，每项审批都容不得半点马虎，需严格依规执行。就拿企业注册登记审批来说，从名称核准到营业执照发放，各环节紧密相连，任何细节出错都可能延误或搞砸整个流程。为尽快掌握业务，我一头扎进审批手册，遇到不懂的就向身边同事虚心求教，力求精准理解、熟练运用各项规定 。

服务群众是这份工作的核心。在窗口岗位，每天都会接触到形形色色的办事群众，需求各不相同。面对满脸困惑、对流程一头雾水的群众，或是因材料不全而焦急万分的企业人员，我始终提醒自己保持耐心，细致解答疑问，一步步引导他们办理业务。记得有位企业经营者前来办理项目审批，由于对政策不熟悉，提交的材料漏洞百出。我与同事不仅详细告知他需补充的内容，还帮其梳理审批流程要点，帮他节省了大量时间和精力。看到他最终顺利提交申请，满意离开，我内心满是成就感，也更加坚定了提供优质服务的信念。

此外，团队协作精神在工作中也体现得淋漓尽致。局里各科室、岗位紧密配合，共同保障审批工作高效运转。工作中遇到难题时，同事们总会热情分享经验，积极出谋划策。在一次联合审批会议上，针对一个复杂项目，多部门同事齐聚一堂，从各自专业角度出发，各抒己见，经过深入探讨，成功找到既合规又满足企业需求的解决方案。这种团结协作的氛围深深感染着我，让我明白只有携手共进，才能为群众和企业提供更优质的服务。

这短短一周，让我充分认识到行政审批工作责任重大、挑战重重。未来，我会持续提升业务能力，优化服务质量，积极融入团队，为推动行政审批工作高效开展贡献自己的一份力量 。

【监制：马旭心  实习编辑：王旭华  核对：陈夏】