原平市新原街道网格员孟彦芳、王喜花为民办实事案例

据原平政法公众号消息，平安县城（城区）建设开展以来，原平市各乡镇（街道）通过优治理、惠民生、重服务、保安全，积极探索党建引领、网格联动、多方参与的网格化服务管理新模式，以“小网格”打通了服务群众“最后一米”。

5月14日，新原街道旧汽车站内门店三层楼楼顶彩钢棚被大风吹落到地面，不仅阻碍了交通，也造成两辆汽车、三辆电动自行车、一辆自行车受损。事发后，永兴社区第4网格网格员孟彦芳第一时间赶到现场，疏散围观人员，安抚受损人员，向社区汇报现场情况。一方面，与电力、城建等部门对接，进行临时抢修。另一方面，与房主取得联系，沟通善后事宜，赶在次日早上上班前，将坠落的彩钢棚顶移除路面，恢复正常通行。在财产损失赔偿环节，受损方与坠物房主发生争议，双方争吵声对附近商铺和居民造成影响，孟彦芳与车辆受损车主一一进行沟通和协商，促成双方心平气和，都与房主达成和解，进行了现场赔偿，事情得到圆满解决。

5月7日，正在村委会值班的网格员王喜花接到村民王某反映，说看到自家玉米地里躺着一位奄奄一息的老人。王喜花马上向村支书汇报情况，并立即与村支书一同前往王某所说的地点，发现在烈日下，有一陌生老人面朝天一动不动躺着，老人虽有意识，但已经说不出话。于是，马上拨打了110报警电话和120急救电话，与此同时，将老人的照片发布在平安网格群和网格员工作交流群，紧急寻找其家属。不大一会儿，110和120人员赶到现场，同时老人的亲人也来认领。大家一起将老人扶上120急救车。因发现及时，老人经医院抢救后转危为安。

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