原平市北城街道网格员王建丽、聂晓雪安全隐患排查案例

据原平市社会治安综合治理中心公众号消息，平安县城（城区）建设开展以来，原平市各乡镇（街道）通过优治理、惠民生、重服务、保安全，积极探索党建引领、网格联动、多方参与的网格化服务管理新模式，以“小网格”构建起服务全覆盖、队伍专业化、服务精准化的基层治理新格局，打通了服务群众“最后一米”。

近日，北城街道城西社区003网格网格员王建丽在巡查中发现，益民巷22变电站门口井盖丢失。考虑到周围行人路过或小朋友玩耍时不注意会掉入井中，存在极大安全隐患。王建丽立即向社区书记汇报情况，并在平安网格群发消息，提醒辖区居民注意该处。

为避免发生危险，王建丽立即走访小区居民，寻找临时遮盖物。附近一名热心大爷，愿将自家院中闲置石板捐出。经过比对，石板正好可以盖住井口。她和大爷共同努力，把石板挪到井口，盖住了井盖，暂时消除了居民出行安全隐患。居民们得知情况后，纷纷夸赞，“现在网格服务工作做得真细，隐患排除了，孩子们出去玩耍也放心了！有认真负责的网格员，让大家安全感倍增！”

近日，北城街道城西社区010网格网格员聂晓雪接到辖区居民电话反映，“育才巷和文化路交叉口路面塌陷，存在很大安全隐患，需要处理一下。”

“好的，我现在就去现场看看，了解下情况，随后给您答复。”聂晓雪放下手机，立即前往现场了解情况。塌陷路段附近有教科局、居民住宅区及多处商铺，来往行人车辆不断，存在极大安全隐患。聂晓雪拍摄采集了路面塌陷的影像后，向社区领导汇报相关情况，与此同时，积极与相关部门对接。“网格吹哨、部门报到”，当天下午，相关工作人员就赶到现场，及时对塌陷路面进行了修缮，路面很快恢复平整，第一时间排除安全隐患，也解决了附近居民出行不便的难题。

事后，当聂晓雪向该居民反馈问题解决进度时，居民直呼：“真给力！”聂晓雪说，问题不会主动“送上门来”，需要网格员火眼金睛主动去发现。今后会增强巡查力度、主动发现情况、及时解决问题，持续为群众办实事，不断提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。

【监制：马旭心  实习编辑：王秀敏  核对：陈夏】