原平：“小网格”打通服务群众“最后一米”

据原平政法公众号消息，今年以来，原平各乡镇（街道）紧紧围绕平安县城（城区）建设目标任务，通过优治理、惠民生、重服务、保安全，积极探索党建引领、网格联动、多方参与的网格化服务管理新模式，以“小网格”构建起服务全覆盖、队伍专业化、服务精准化的基层治理新格局，打通了服务群众“最后一米”。

每日坚持安全巡查是他的基本工作之一，人在网格走，事在网格做，通过日常巡查，第一时间发现问题，把问题解决在萌芽状态，切实以“小网格”守护“大平安”。三月中旬，任永华在走街串巷巡查安全隐患中，发现村西马二报的房屋外，西北角地面有破损处，且伴有漏水渗水情况，马上与户主联系，并及时报告村委干部。大家针对地面破损漏水渗水处进行检查，共同分析研判，断定应是附近不远处自来水主管道破裂造成的，并给出处理方案。由村委会召集村民进行挖掘，任永华联系了有挖机车的村民开来挖机车，经过两个多小时的紧张工作，终于找到管道破损之处，原来是水管老化造成漏水，慢慢渗透到他家房角之处，幸亏发现及时，没有造成房屋地基塌陷的安全隐患，并通过及时处理，为村民排除了风险。

北方农村采暖是最受关注的重大民生工程和民心工程。春寒时节，杨新平在日常走访巡查中，会随时关注村民（特别是孤寡老人）采暖方面的问题。一次夜晚巡查中，发现一户村民家的空气能取暖设施出现了问题，家中温度下降，老人冰冷难耐、焦燥不安。杨新平担心老人受冻感冒，立即联系空气能商家和维修人员，为该户的供暖问题提供解决方案，同时安抚村民静心等待维修人员。经过与商家不断沟通，维修人员连夜到达现场进行检修。经检查，发现是设施线路问题，立即维修，顺利解决了村民取暖问题。村民一再感谢，连连称赞。杨新民始终心系群众，为群众办实事，以实际行动温暖了网格员与村民间的“连心桥”，打通了服务群众“最后一米”。

吉祥花园社区一直坚持想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，切实帮助解决与居民生活利益相关的实际问题，有效促进了社区服务效能的提升，营造了和谐安宁的社区环境。近日，张颖倩在辖区走访入户、安全巡查中，听到辖区居民反映，居住单元楼下水主管道堵塞，污泥脏水漫溢到路面，臭气难闻，希望社区予以协调解决。她第一时间与小区物业联系，带着物业维修人员一同到现场检查。经查看后，发现是厨房下水道管道堵塞，水无法流通，导致污水外溢流出，需尽快维修。得知管道堵塞的原因后，张颖倩及时与楼上居民沟通，并在微信群发出通知，希望该单元居民配合物业维修，在维修时间段暂停下水道排水，并对维修人员管道疏通、清理过程进行监督。经过两个小时的抢修，管道堵塞问题彻底解决，还给居民一个干净的居住环境。她以实际行动改善居民生活环境，有效拉近居民与社区、物业的距离，居民纷纷为她点赞。

【监制：马旭心  实习编辑：王秀敏  核对：陈夏】