原平市北城街道【优秀网格员】马晓红个人事迹

原平政法 · 2024-03-11 阅读量：852

原平市北城街道城西社区008网格马晓红

马晓红，女，汉族，生于1989年7月，大专学历。2021年6月任原平市北城街道城西社区008网格专职网格员，辖区为范中小区（其中包括4个单元楼、13排平房、1所高中学校、45家门店，常住户数137户、人口241人，租房户5户、人口12人）。被评为原平市2023年第四季度优秀网格员。

及时帮助居民，用热心暖民心。她口勤腿勤脑勤，对网格内党员、残疾人、流动人口等重点人群和数据全面掌握，建立了居民基础信息的台账，实时进行更新。她服务辖区的老人居多，且大多子女不在身边，一遇到难事就给她打电话，她无论多忙都会亲自上门帮助。有的不会用手机操作缴纳居民医疗保险，向她求助，她总是能及时赶到现场，想方设法帮助解决。

在一次日常走访中，她看到范中小区的贾占魁老师收拾院子，贾老师80多年了，当时正戴着手套，拿着锹，吃力地在铲土。她赶忙上前帮贾老师把装在桶里的土倒出来。在和贾老师的交流中，得知他刚把手烧伤了，伤口还没愈合，不能干重活，子女也不在身边。就主动接下了贾老师手中的活，帮贾老师平整院子。天气已微寒，她却干得满头大汗。贾老师拿出手巾让她休息一下擦擦汗，她摆摆手，不停手地继续干，不一会儿功夫，就把小院子修的干净又整洁了。贾老师逢人便说，“这小马啊，真的像闺女一样。”一句简单不过的话，却代表了居民对网格员工作的肯定。而她总是谦虚地说，居民的事无大小，能为居民提供帮助，为社区发展贡献自己的一份薄力是她的荣幸和骄傲。

排查安全隐患，用细心护安宁。她总把“安全第一”挂在嘴上、放在头上，每周都会把辖内店铺走访一遍，对网格内的商户定期进行安全隐患排查，一家一家仔细检查店铺内的灭火器，做到信息底清数明。一旦发现压力不足或日期过期的，及时与店铺负责人沟通，提醒更换。通过与店员的沟通，了解店铺经营情况、获悉动态信息，并为有困难的居民及门店及时提供帮助，做到事事有回应。

辖内有一所高中，食堂卫生和饮食安全是重中之重，需要勤查勤看，她就定期不定勤去检查，周末也不放过，用责任守护平安。每次去学校检查，管食堂的负责人都会说：“晓红这工作真辛苦，周末也不见你休息，网格员当好了！”能得到肯定，她心里更坚信，只要下辛苦，网格内的大小事都能做好。她每天穿梭在范中小区，将网格触角延伸至基层治理“神经末梢”，打开了“人在网中走，事在网中办，情在网中结”的新局面。

带头为民服务，用行动暖民心。入冬后，雪一场接一场下，知源巷胡同住户老人多，都担心路滑摔跤，不仅出行不便，扫雪铲雪也缺人力。而她总是以雪为令，主动带头铲雪除冰。在她的带动下，好多党员志愿者、热心居民都行动起来，纷纷拿起铁锹、扫帚等，共同对小区门前、辖区主要道路等区域进行清理。尽管天气寒冷，但大家齐心协力踏着积雪，挥舞着铁锹、扫帚，一个个满头大汗，在白色的雪地中开辟出一条条道路。不仅营造出了干净整洁的出行环境，消除了安全隐患，拉近了社区与居民群众之间的距离，还增强了社区凝聚力。她的力量虽小，但就像一束光，照亮了居民的心，温暖了整个冬天。

她担任网格员以来，服务辖区困难人群15余次，化解矛盾纠纷5次，不仅与居民建立了深厚的感情，也得到居民的认可和夸赞。大家都说：“晓红做事认真负责，人也热心，尽到了网格员的职责，有她在，我们就安心!”她说，在以后的工作中，会再接再厉，不断提高自身素质，虚心听取领导和同事的建议，从多角度考虑问题，努力帮助居民解决更多难题，不骄不躁把社区的工作做好，为平安原平建设做出积极贡献。

【监制：马旭心实习编辑：张颖核对：陈夏】