原平市新原街道铁路社区怡景大厦小区：党建引领和谐共建

据原平党建公众号消息，怡景大厦小区位于原平市新原街道铁路社区，常住340人，党员19人。该小区把党建引领小区治理作为突破口，办实办好一桩桩群众“身边事”，小区党支部打造了“有事好商量”的特色品牌，旨在广泛征集居民意见，多方汇集居民智慧，不断加强社区和居民交流沟通。

建立“N+2+6”基层协商议事新模式，即N种方式（入户走访、微信群、电话、信箱、接待日等）确保群众大事小情全收集，社区党委、小区党支部两个平台分级确保议事见真章，6个规范程序确保议事有实效。

拓宽民意渠道，设立协商“议事点”

小区党支部设立“板凳议事点”，广泛收集居民的意见建议。对居民反映的矛盾问题，小区“信息组”第一时间向小区党支部反馈，后由小区党支部召集“议事组”成员共同商议，小区党员、居民代表、“贴心人”志愿者服务队等多方力量共同参与，深入协商处置，为居民解决实际问题。尊重民意、拓宽渠道的做法，不仅让居民有更多表达意见的途径，也推动了矛盾问题的顺利解决。

小区党支部充分发挥党建引领作用，引导居民理性表达意见，梳理形成《问题清单》、《沟通清单》、《后续跟进清单》3份跟踪记录，明确小区跟进责任人，推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，和谐社区建设成效显著。由退休老党员、党员志愿者组建社区“贴心人”志愿队，总结社区“畅”字工作法，化解居民“烦心事”和“闹心事”。推出情景剧团表演、文化讲堂等活动，为社区居民提供丰富文化产品，让群众乐在其中。

下一步，怡景大厦小区党支部将继续立足“小网格”，融入“微服务”，聚焦“大民生”，延伸“幸福微实事”。加强党建引领基层治理，激活社区发展治理内生动力，努力绘就群众看得见、摸得着、感受得到的治理新图景，营造“过程居民参与、成果居民享受、小区共同维护”的良好氛围。

【监制：马旭心  实习编辑：张颖  核对：陈夏】