原平市南城街道新世纪小区党员联系服务群众典型做法

据原平党建公众号消息，原平市南城街道建设街社区新世纪小区为原化工有限公司宿舍小区，共有楼宇69栋，现有常住居民2733户7479人，党员273人。作为典型的破产企业宿舍小区，遗留问题难化解、小区建设难管理、居民需求难满足等问题一直被居民所诟病。为有效化解小区管理服务“疑难杂症”，新世纪小区充分发挥党员在小区管理服务中的先锋模范作用，拉近了党员群众距离，实现了小区服务能力水平的大幅提升。

“以前小区人多事杂没人管，车辆乱停乱放、垃圾乱堆乱扔的现象屡见不鲜，实际就是缺乏统一管理，现在小区管理服务井井有条，我们住得也舒心了。”张大妈说起小区生活的改变由衷感叹道。

建支部。在街道社区党组织的引领下，新世纪小区健全了“小区党总支-网格党支部-楼宇党小组”三级组织体系，成立了小区党总支，将69栋楼宇241个单元划分为7个网格，70个微网格，同步组建了网格党支部、微网格（楼宇）党小组77个，铸造了小区管理服务新引擎。建队伍。坚持把选好群众“贴心人”作为提升小区服务的强力抓手，采取“访、荐、选”多种方式，将4名原化工有限公司领导、1名社区干部吸纳为小区党总支成员，选用70名觉悟高、党性强、有担当的在职党员、居民党员担任微网格（楼宇）党小组组长，壮大了小区党组织工作力量，树立了小区管理服务的“主心骨”。建机制。明确了小区党组织、党小组、业委会等“7项职责”，健全了小区党建联席议事、应急管理、帮办代办、志愿服务、包联结对“5项制度”，明确责任目标，明确责任主体，让小区服务责任“上肩”。

“以前除了天气好的时候在小区广场跳跳舞，基本就在家里闲着，现在小区有了党群服务站，我的日常活动也丰富起来了。”王姨喜笑颜开地说道。高标准阵地顺民意。在社区党委、小区党组织、党员的协力下，新世纪小区投资22万余元，利用200平米闲置房屋打造了集会议学习、娱乐休闲、爱心服务等“多位一体”党群服务站，为服务居民提供了“主阵地”。一站式服务暖民心。开设党员志愿服务台，实行党员轮流值守制度，引导小区党组织成员、离退休党员充分发光发热，为小区居民提供一站式服务。今年以来，小区党员累计为小区居民提供药品代买、爱心理发、爱心缝纫等服务120余件。多样化活动聚人气。发挥党群服务站作用，引导小区在职党员利用工作之外八小时，组织开展知识讲座、舞蹈、合唱排练、下棋博弈、课后五点半等多样化活动30余次，真正推动了党员与群众心连心。

新世纪小区充分激活党员细胞，下沉党员资源，将党员树为一面旗帜，凝聚小区服务合力，实现联系服务群众零距离。身份亮起来。深入开展“双报到双服务”，86名在职党员全部向小区党总支报到。统一制作挂牌“党员户”标识，在小区公示栏张贴党员积分榜，推动小区党员亮身份，开展服务承诺230余项。管理强起来。实行党员分类管理，小区党总支牵头精准摸排小区直管党员、在职党员、离退休党员、流动党员信息，分类建立台账；全面落实党员参与小区治理积分和“所属党组织+小区”双重管理制度，设立党员先锋岗48个，组建党员志愿者队伍12支，引导党员参与小区志愿服务，促进邻里互助。服务提起来。实行党员服务“三单制”模式，“群众点单、小区党总支派单、党员接单”，着力解决小区居民各项“急难愁盼”问题，累计采纳群众建议71条、解决群众问题113件，化解群众纠纷37条，有效打通联系服务群众“最后一米”。

【监制：马旭心  实习编辑：张颖  核对：陈夏】