原平市社区（村）网格员李培红、胡晓青、武国华、弥丽娅 打通服务群众“最后一公里”

据原平政法公众号消息，原平市新原街道唐林岗村网格员李培红时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨，始终坚持“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的理念，努力做好自己的本职工作。她坚持每天巡查，逐家逐户走访，和村民零距离接触，认真摸清网格内人口基本信息；向村民宣讲党和政府的政策、文件精神，把党和政府对百姓的关怀送到他们家里、留在他们心间；她把村民当作亲人来对待，发现留守、孤寡老人有困难就随时帮助，为他们排忧解难；她时刻谨记自己的责任，努力担好“八大责、十大员”，治安巡防已经是常态化，在她的努力下，村民安全感得到进一步提升。

她说，“村民的事都是大事，每件事情都要力争解决好，要用百倍努力赢得村民的十分满意”，这是她的座右铭，她谨记在心，努力践行，为夯实基层社会治理根基、筑牢平安建设防线作出了自己的贡献。

网格员胡晓青为提高社区居民健康水平,增强居民健康意识,落实好国家基本公共卫生服务项目，做好65岁以上老年人的健康管理，积极联系九贞医院，于2023年6月14日下午在京原北路社区举办了"关爱生命 关爱健康 服务居民"九贞义诊活动。义诊项目包括测量血压、血糖、内科检查、外科检查、中医诊脉等。九贞医务人员热心细致为老年人体检，详细询问老年人日常饮食、锻炼及慢性病情况；针对老年人高血压、糖尿病等常见疾病，详细为大家讲解示范正确测量方法，教大家如何做好日常预防；为老年人提供医疗咨询和健康生活指导服务，受到广大居民一致好评。

此次义诊活动，她和志愿者们全程参与、积极服务。为让更多居民参加此次免费义诊，义诊前几天，她通过微信群、小喇叭、网格走访等方式，联合各小区物业进行广泛宣传发动，并温馨提醒居民在义诊体检前一天夜间12时后禁食、禁水等注意事项，以便参加对象按时参加、有效就诊。义诊活动当天，她组织志愿者队伍提前到达社区义诊场地，布置活动现场，帮忙摆放义诊用的桌椅、医用品等。义诊活动正式开始后，她和志愿者维持现场秩序、指引就诊居民有序排队、依次进行检查，认真做好居民的引导、搀扶等工作，合理安排居民的体检时间，减少等候时长。这些细微又贴心的举动，让老年人夸赞不已。大家一致感谢社区和九贞医院的关怀，感谢网格员和志愿者的关爱，纷纷表示：“这是一次有爱的惠民活动，是一次在家门口就可以享受的免费医疗服务”。活动圆满成功，不仅增强了居民健康意识和自我保健意识，也营造了“人人关心健康，人人促进健康”的良好氛围。

网格员武国华把社区老人当家人，全力做好空巢老人的“守护人”。她的辖区老龄化程度偏高，高龄、空巢老人居多，平时子女大多不在老人身边，网格员便成了他们最亲近的“子女”！

她每天在走访巡查中，及时了解空巢、孤寡、独居老人以及老党员需求，为社区老年人提供便捷有效的上门服务，不仅增进了网格员和居民的感情，也让老人们有人可依、不在孤独，在社区形成了“爱老、敬老、助老”的良好氛围。她经常走访的建行家属院的李奶奶，今年已82岁高龄，身体一有不舒服第一时间就电话联系她。无论她多忙，都会放下手头的事，帮忙联系社区卫生服务中心的工作人员上门服务。老人想吃什么也会和她说，她经常在自己家里做好，就热送过去。李奶奶记得最清楚的便是她的电话号码，而她在生活上对李奶奶也尤为上心。李奶奶经常拉着她的手，逢人便说，“小武就跟我的女儿一样，特别亲，一有空就陪我聊天，还经常帮我缴纳医疗保险”。每每说起这些，她都热泪盈眶，反而要感谢李奶奶和居民们的信任。她说，“再小的光也能照亮黑暗，再小的爱也能温暖人心。愿所有的老年人都能被世界温柔以待。”同时，她也希望唤起全社会的尊老、爱老、助老意识，关爱空巢老人，守护人间最美夕阳，真正为老年人办实事、做好事、献爱心、送温暖，保护好老年人合法权益，努力提高老年人的生活质量和幸福指数。

网格员弥丽娅眼中有居民、心里有网格。2023年9月16日（星期六）上午，小区微信群里有热心居民发了几张照片。照片中，一个离家出走的老人在寻找家属。她第一时间联系这位居民，并赶往事发地点。据热心居民说，出走老人已82岁高龄，痴呆且行动不便，因家中无人，独自出走。老人上身穿着衬衫，下身只穿着纸尿裤。弥丽娅和热心居民先给老人找了条睡裤穿上，把他扶坐到椅子上，仔细询问老人家属电话，可按老人说的电话打过去，语音提示是错误的；她忙向辖区民警和社区其他网格员求助。大家不断想办法引导老人说出子女的名字、住址，在大家的努力下，老人想起自己是圪坨村的，儿子叫刘志洋。弥丽娅根据线索在三级网格表里查找，功夫不负有心人，经过查表和核实，确认老人是干休南院东八排4号的居民，他有个儿子，名叫刘志洋。于是赶紧拨打电话联系他儿子。

打完电话，民警同志也赶过来了，她告给民警同志，已找到老人家属。连民警都感叹网格员的力量不容小觑，帮他们节省了很多时间。之后，焦急的家属赶来接老人，因老人走不回去，三位民警合力，连椅子带人将老人送回家中。

老人安全到家，家属连声感谢。她说，“居民的信任就是她的荣耀，居民的致谢是对她工作的肯定，也是工作动力，她会继续发挥网格优势，干好这份工作、守护好网格安全”。

【监制：马旭心  实习编辑：张颖  核对：陈夏】