为群众办实事，当群众贴心人

忻州市规划和自然资源局党建公众号 · 2021-05-12  阅读量：2095

忻视界客户端5月12日讯 在全面开展“我为群众办实事”实践活动中，是党史学习教育和队伍教育整顿的共同任务，“学党史、知党恩、跟党走”通过帮助群众解决实际问题，使群众切身感受到幸福感、获得感，使党史学习教育实践活动真正取得实效。

4月13日上午10时左右，忻州市不动产登记中心受理部接待了一位有上门服务诉求的办证群众苏先生，据其本人讲述因其母亲卧病在床，无法到现场办理业务，了解实情后，中心立即指派窗口两名工作人员携带相关资料，并开通了绿色通道，让两名同志一起前往繁峙县进行不动产转移登记的上门服务。

经过两个多小时的车程来到了繁峙县府新街宫女士的家中。到达现场后对苏先生与其母亲宫女士进行了耐心详细的询问，并进行核实取证，了解到是老人真实意愿后，为其讲解了相关手续并细心指导当事人填写申请书、询问记录等一系列签字、按手印的流程，留存了现场影像资料，顺利办结业务。这一幕暖心的服务画面，“宁可我们多流汗，不让群众多跑腿”是我们的初心，切实为诸多行动不便的特殊群体解决了办证难题。

这虽然是件小事，但带着对群众的深情厚爱和真挚情感，用实际行动赢的了民心。做好每一项工作，为群众排忧解难。通过“我为群众办实事”的实践活动，我中心深刻领悟，坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点，秉持以方便群众，服务群众，群众利益无小事的原则，以实际行动赢得群众的肯定、理解和支持，诠释不动产登记队伍教育整顿的成效。

监制：马旭心 | 编辑：刘敏 | 核对：陈夏