繁峙县“望闻问切”四策做好服务基层群众工作

忻视界客户端3月30日讯 为民服务是繁峙县基层党组织的中心工作，提升为民服务能力，大抓基层党建，夯实基层基础，切实发挥好党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，是做好基层群众服务工作的基础。

深入乡村“望”民情，观基层风貌。调查研究是做好基层工作的基础，坚持离得开凳子、撂得下架子、扑得下身子、掏得出心窝子的工作方法，鼓励领导干部走出办公室，走到群众家中，关心群众冷暖，体察百姓疾苦，深入到田间院坝，加强走访调研，真正做到深下去、蹲下去，在调查研究、分析研判的基础上做决策，杜绝“踩点式”的走马观花，杜绝“拍脑袋”决策。

倾听建议“闻”呼声，查群众需要。采取多种措施，加强与群众的血肉联系。利用驻村工作队和基层党员干部两支队伍，开展谈心活动，把话语权交给群众，面对面谈话、心贴心交流，与群众交朋友、拉家常，听听群众的烦心事、苦恼事，真正做到静下心来听进去，在嘘寒问暖中掌握民情，在倾心交谈中感受民意。

放下身段“问”计策，纳民间良方。多次开展问题意见征询活动，给领导干部长条凳，给普通群众麦克风，要求领导干部多提问，多问民间疾苦，多问群众普遍关心的问题，广泛征询群众的意见和建议，聚群众智慧，找出解决方法与途径。

把准脉搏“切”症结，解群众难题。人民群众大过天，仅仅找到痛点堵点难点是不够的。在广泛调研、多听常问的基础上，对症下药，切准命脉，“实打实”地抓整改，“硬碰硬”地对顽症开刀、对痼疾开战，坚决以事实为依据、以法律为准绳，化解矛盾纠纷，紧抓落实、及时兑现，解决群众合理诉求，在解决问题上让群众满意。

【监制：马旭心  编辑：尚靖婕  核对：陈夏】