代县文化和旅游局温馨提示

　　2020年端午假期和暑期将至，为确保游客安全有序出行，代县文化和旅游局温馨提醒您： 

　　一、谨慎选择旅游目的地 

　　密切关注各地疫情防控部门发布的疫情风险等级情况，通过查询微信“国务院客户端”或拨打12320公共卫生公益热线电话，提前了解旅游目的地疫情信息。特别提示：近期不宜前往北京、河北等地所辖的部分中、高风险县（市、区）旅游。 

　　二、无预约不出游 

　　通过手机客户端、官网平台、微信公众号、电话等渠道预定交通、住宿、餐饮、景区、娱乐演出等项目，提前与服务商了解疫情期间提供的服务项目和要求，形成“无预约不出游”的习惯。特别提示：旅途中及时了解地面交通状况和天气状况，合理规划旅游线路和时间，错峰出行。 

　　三、谨慎参与高风险项目 

　　根据个人年龄、健康状况，慎重参与动力伞、热气球、玻璃桥、大型机动游戏等高风险项目。在选择漂流等水上高风险项目时，要考虑夏季天气复杂多变，洪涝灾害多发等因素，做好风险防范和防护。特别提示：未成年人参加水上项目时须有家长陪同。 

　　四、牢记安全、远离危险 

　　避免前往不具备开放接待条件的区域，确保人身、财产安全。自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾驶，控制车速、文明礼让。户外旅游要注意防火避灾。特别提示：在森林防火区或禁烟区禁止使用明火或吸烟。 

　　五、文明出游、合理维权 

　　旅游时保持安全距离“不聚集、不扎堆”；就餐时采用自助或分餐制，注意座椅间距；住宿时“勤开窗勤通风”；爱护生态环境和名胜古迹，不随地乱扔垃圾、大声喧哗；不随意投喂动物、践踏花草；不推搡拥挤、乱刻乱画。特别提示：发生旅游纠纷时，游客应采取适当措施防止损失扩大，理性维权。 

　　六、看清资质、理性消费 

　　随团旅游要选择有资质的旅行社，并签订旅游合同，自觉抵制“不合理低价游”，不要选择无资质的徒步、自驾、户外、保健品等公司出游。旅途中如遇旅游服务质量纠纷，可拨打： 

　　全国旅游服务热线12301 

　　忻州市旅游投诉举报电话0350-3028354 

　　代县文化和旅游局投诉举报电话0350-5224318 

【监制：马旭心 编辑：娟子】