发展报告

代县泓都村镇银行 “四个到位”履主责 “宣传活动”有特色

代县人民政府 · 2020-03-31  阅读量:258

忻视界客户端3月31日讯  据代县政府网站消息今年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周活动以来,代县泓都村镇银行把维护金融消费者权益,认真落实到疫情防控和业务经营的各个环节中去,“四个到位”使宣传活动的受教育者达12000余人。

——思想认识到位。充分认识到维护金融消费者权益是地方金融机构应尽的职责,客户是银行的衣食父母、客户的利益高于一切,没有全县父老乡亲的支持和喜爱,银行业务发展就成为无本之木、无源之水。必须牢固树立“以金融消费者为中心”的经营理念,建立长效机制,持续推进金融消费者权益保护工作深入开展。

——内容明确到位。通过制作美篇APP,线上宣传,让广大金融消费者明白应享有的八项权利:即财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。

——措施落实到位。动用一切宣传工具和平台,从宣传内容的准备、宣传时点的选择以及人员的匹配等多方面进行安排部署,专人制作,全员推送转发。

——宣传教育到位。充分利用LED屏、咨询台、美篇APP,创新制作了金融消费者应该享有的权利、维权方式,以及反洗钱、反非法集资、反电信诈骗等公众金融知识专题五期,让广大金融消费者充分享有受教育的权利,明白维权的正确途径。既履行了3·15以金融消费者为中心助力疫情防控的主体责任,又强化了金融消费者防诈骗和依法维权的意识,还提升了泓都银行的知名度和美誉度,收到了一举三得的效果。 

【监制:马旭心 编辑:娟子】

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