忻州经济开发区政务服务中心多措并举 确保疫情期间群众能办事、办成事

忻视界客户端3月21日讯  据忻州经济开发区网站消息为确保疫情期间企业和群众办事顺畅，开发区政务服务中心采取多种措施及时安排部署、广泛宣传引导，线上线下同步发力，通过即时办理、网上办理、预约办理、邮寄办理、错峰办理等方式，加强线上办事宣传指导，大力推广“一件事一次办”，确保防疫、服务“两不误”。

　　一是及时进行宣传引导。在开发区管委会门户网站、开发区微信公众号等平台发布《忻州经济开发区疫情防控期间开展政务服务工作有关事宜的通知》，提倡不见面申请，减少现场办事，引导群众通过开发区政务服务网、各部门业务平台等渠道申办业务；二是畅通网上办事通道。通过不断优化网办流程，畅通网上办理渠道，安排专人做好咨询解答、技术维护、线上办理等工作，提高网上办理能力；三是线下服务同步实施。按照政务服务“一次办结”改革要求及时受理、限时办结，为企业和群众提供优质便捷的服务。

　　年初以来，开发区政务服务大厅共受理和办理各类业务139件。

【监制：马旭心 编辑：娟子】