发展报告

五寨:强化信访效能助力疫情防控

忻州日报 · 2020-03-16  阅读量:284

忻视界客户端3月16日讯  据忻州日报报道新冠肺炎疫情发生以来,五寨县纪委监委畅通信访举报渠道,依纪依法及时解决人民群众关心的涉疫问题,以严明的纪律助力打赢疫情防控阻击战。

畅通举报渠道。五寨县纪委监委通过电视、村级广播等方式引导群众通过信件、网络、电话和微信等“非接触式”信访渠道举报疫情防控中发现的问题,反映合理意见和建议。

突出受理重点。充分发挥信访举报问题线索的“主渠道”作用,强化值班值守制度,全天候受理有关疫情防控的违纪违法问题,建立台账、分类管理,对举报的问题实行“一事一摘”,通过规范受理实现高效处置。

提高办结效率。建立线索处置联动机制,整合全县纪检监察力量,形成涉疫信访件快查快办快结模式,对群众反映的疫情防控问题,属于业务范围内的,第一时间处置;对于业务范围外的,及时转交其他相关职能部门,并严格落实“首办负责制”,跟踪督促有关部门按照规定及时处理。

【监制:马旭心 编辑:娟子】

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