忻州市忻府区税务局创作纳税服务“一点歌”

核心提示：近日，忻州市忻府区税务局为办税服务厅制作纳税服务自律牌，这些自律牌均摆放在办税服务厅每一个窗口上。自律牌上赫然写着纳税服务“一点歌”，内容是：“微笑多一点、嘴巴甜一点、脑子活一点、动作轻一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点、借口少一点、耐心多一点、心胸宽一点。”

　　为深入推进“放管服”改革，营造和谐文明的办税服务环境，近日，忻州市忻府区税务局为办税服务厅制作纳税服务自律牌，这些自律牌均摆放在办税服务厅每一个窗口上。自律牌上赫然写着纳税服务“一点歌”，内容是：“微笑多一点、嘴巴甜一点、脑子活一点、动作轻一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点、借口少一点、耐心多一点、心胸宽一点。”

　　此外，忻府区税务局围绕纳税服务为中心，在便捷服务上求突破。一方面，落实新办纳税人培训辅导制度，不断加强对新办纳税人业务培训，提高纳税人职业素养，规避纳税人可能会因操作错误而来回跑的机会;另一方面，在服务“零距离”和纳税人满意度上增效，安排业务娴熟的导税人员为纳税人提供“如影随形”的导税服务，提高纳税人满意度。

　　忻府区税务局将继续秉承“始于纳税人需求、终于纳税人满意”的宗旨，将纳税服务“一点歌”真正落到实处，坚持争创一流，追求好上加好，不断优化纳税服务，打造忻府纳税服务品牌。（来源：山西新闻网数字频道）

【监制：马旭心 编辑：振伟】